Сервисное обслуживание

Ремонт и сервисное обслуживание ворот

Компания «КАСКАД» является официальным дилером Hormann и всегда готова выполнить обслуживание и ремонт любых видов ворот и автоматики. Наши квалифицированные специалисты осуществляют ремонт любой степени сложности, а также предоставляют гарантию на выполненные работы. Мы оказываем услуги по гарантийному и постгарантийному ремонту и обслуживанию приобретенного у нас оборудования. Вызвать специалиста или получить рекомендации Вы можете с понедельника по пятницу по телефону +7 (495) 755-47-28 с 9:00 до 19:00.

Мы оказываем следующие виды услуг:

монтаж ворот всех типов и автоматики к ним
ремонт оборудования и автоматики, приобретенных ранее у сторонних организаций
проведение технической экспертизы ворот и автоматики, установленных другими организациями
гарантийный и постгарантийный ремонт
техническое (сервисное) обслуживание
пуско-наладочные работы установленного оборудования
модернизация устаревшего оборудования
продажа запасных частей, механизмов и оборудования

Схема нашей работы:

Вы оставляете заявку любым удобным способом: по телефону +7 (495) 220-02-17, воспользовавшись формой заявки с нашего сайта или по электронной почте info@kaskadsrv.ru
наш специалист связывается с Вами по телефону и согласовывает время, дату и место визита
инженер выезжает на объект для освидетельствования и оценки степени сложности работ.
В случае необходимости ремонтных работ, специалист может выполнить ремонт на месте, при наличии необходимых инструментов и материалов.
Если же поломка серьезная, мастер составит дефектную ведомость неисправного оборудования и материалов, необходимых для ремонта, который будет передан менеджерам для расчета. После этого наши специалисты свяжутся с Вами и назовут стоимость материалов и ремонта.

Для того, чтобы заключить с нами договор на техническое (сервисное) обслуживание необходимо:

Составить список оборудования, которое планируется поставить на сервисное обслуживание и отправить его в ООО «Каскад» для ознакомления и составления графика работ по технической экспертизе объекта.
По заявке Заказчика на объект будут отправлены специалисты для проведения технической экспертизы объекта и составления Акта производственного осмотра с указанием технического состояния оборудования и объема работ. Выезд специалистов и проведение экспертизы оплачивается Заказчиком.
По результатам экспертизы производится ремонт оборудования (при необходимости) и постановка на техническое обслуживание. Стоимость всех видов работ определяется на основании Акта производственного осмотра и закрепляется в Договоре.

Наши рекомендации:

Для защиты от перегрева мотора привода или реверсирования требуется максимально расчистить площадку для движения распашных ворот.
В случае неполного открытия сдвижных ворот рекомендуем проверить несущую балку на наличие снега, льда или иного мусора. При обнаружении необходимо прочистить.
При наличии фотоэлементов, поддерживайте их чистоту. Во избежание несчастного случая при загрязнении фотоэлемента, ворота будут заблокированы.
Если ворота блокируются автоматически, стоит проверить крышку системы разблокировки привода – она должна быть закрыта на ключ.

Специалисты ООО «Каскад» всегда готовы помочь Вам с поддержанием в рабочем состоянии всех узлов и агрегатов ворот, автоматики. Доверяя нам проведение технического обслуживания Вы можете быть уверенны, что Вашим оборудованием занимаются специалисты.

О специалистах нашей компании.

Специалисты «Каскад» регулярно участвуют в программах обучения и повышения квалификации, организованных компанией Hormann как в России, так и в Европе.
Ежегодное участие в семинарах и выставках, а также обмен опытом с коллегами из России и СНГ помогает всегда быть в курсе новинок.

«Каскад» имеет большой опыт в поддержании работоспособности, гарантийном обслуживании и послегарантийном ремонте ворот всех видов, автоматики и другого оборудования Hormann.
Используя только оригинальные детали и запчасти, мы гарантируем качество материалов, используемых при ремонте. Кроме того, строгое соответствие артикулов позволяет избежать ситуации, когда одна деталь не подходит к другой.

Мы имеем все необходимые сертификаты, позволяющие производить любые ремонтные работы продукции Hormann.
Настоящее немецкое качество Hormann имеет большой ресурс надежной работы. Проведение своевременного технического обслуживания в регламентированные производителем сроки является залогом безотказной работы ворот и автоматики на долгие годы работы. Мы гарантируем, что все работы по обслуживанию и ремонту выполняются квалифицированными специалистами.
Клиенты, подписавшие с нами договор на техническое обслуживание получают своевременный и качественный сервис.

Наши статьи